過去的我，童年也飽受多年霸凌的慘痛經驗，如今藉著自己過去的經歷轉變成正向的動力，陪伴著孩子面對霸凌的問題，因此想分享一篇整合多年經驗與參考相關文章，針對「遭遇校園霸凌該怎麼處理？」獻給所有正在煩愁的家長們，希望大家有個參考準則，協助各位克服難關。
步驟二：好好擁抱你的孩子
收集完證據了，要告他？要找記者？找議員？這些通通都還太早了，現在首要的則是好好擁抱你的孩子，給他愛、給他勇氣，告訴他這件事情從頭到尾都沒有做錯。
他不應該覺得愧疚或是覺得自己對不起誰，所以千萬不要因此認為自己做錯了。但是也要告訴你的孩子，接下來爸爸媽媽要爭取一些事情，可能過程會讓大家都不習慣，或許也會改變一些生活的作息，但是爸爸媽媽愛你，我們一定會一起度過，並且以後會過得更好。
讓孩子看到父母為了他付出哪些心力，讓孩子看到父母如何處理這些事情，這都能讓孩子藉著機會教育得到成長。
步驟六：思考轉學的可能性？最好等結束事件再說
很多家長遭遇霸凌事件，網路上都會紛紛告知請家長讓孩子轉學來處理。這部分我認為不妥，因為任何地方都一定會有霸凌的事情發生，孩子並沒有做好後續處理的練習與經驗的獲得，直接選擇離開原本的校區。
不僅會讓孩子有種「自己才是做錯事」的錯覺，更有可能讓孩子養成「遭遇衝突與麻煩就逃離」的習慣。我們不可能一輩子保護自己的孩子，他終究得獨自面對衝突與應對。因此，就算你真的要選擇轉學離開原本的傷心地，也建議把這後續處理事情都告一個段落後再離開。
讓霸凌轉變成為孩子成長的一個課題
校園是一個小型社會的縮影，裡面會有形形色色來自不同背景與價值觀的同學，孩子不僅在校園中吸取知識也會從與同儕、師長之間的互動中學習與人相處，這是培養孩子適應社會的一個重要課題。在學生階段一定會有人想要藉著嘲弄或甚至欺負其他人來換取別人的注目，甚至獲取在該團體當中的權威性。所以不論你在哪個校所這類的關係都依然會出現，這就是人性。因此除了我們自我本身的要求以外，也要學習懂得面對這些事件適當的處理方法。
校園是一個小型社會的縮影，裡面會有形形色色來自不同背景與價值觀的同學，孩子不僅在校園中吸取知識也會從與同儕、師長之間的互動中學習與人相處，這是培養孩子適應社會的一個重要課題。在學生階段一定會有人想要藉著嘲弄或甚至欺負其他人來換取別人的注目，甚至獲取在該團體當中的權威性。所以不論你在哪個校所這類的關係都依然會出現，這就是人性。因此除了我們自我本身的要求以外，也要學習懂得面對這些事件適當的處理方法。
我們也不可能隨時保護與照顧自己的孩子一輩子，所以面對霸凌事件與其一昧的閃避不如學習正面的看待，讓孩子藉著這些機會轉變成一次面對衝突與反應的機會教育。做家長的可以陪伴孩子做好預防發生的心態建立、在事發當下正確的處置流程、與事後正確的持續關懷。寫到這裡我不禁感慨，若當年若有這些觀念已經在我心中，或許自己童年時期所遭遇的生命歷程或許不會走的那麼辛苦。
簡單三原則，強化預防霸凌的免疫力
學校是教導孩子隨著時間推進中獲得清楚的學習節奏，但是從來沒有教導孩子怎麼面對突發狀況。面對霸凌的準則首先要記得「預防勝於治療」這個簡單但是最為重要的原則，建議在日常生活中，可以先陪伴孩子做以下步驟，強化孩子對於校園霸凌的免疫力。
學校是教導孩子隨著時間推進中獲得清楚的學習節奏，但是從來沒有教導孩子怎麼面對突發狀況。面對霸凌的準則首先要記得「預防勝於治療」這個簡單但是最為重要的原則，建議在日常生活中，可以先陪伴孩子做以下步驟，強化孩子對於校園霸凌的免疫力。
原則一：陪伴孩子做好日常演習
針對一些狀況（言語挑釁、嘲笑、拿你的東西不肯歸還、肢體碰撞不道歉、故意打你...）設立一個狀況劇，請媽媽或爸爸來當口中的壞同學請小朋友模擬這個情境下要怎麼應對，做父母的也可以從孩子的反應中了解到他目前的應對方法是否合理，也可以藉此機會做修正。這點就像軍隊在和平時期都有所謂的演習，看似好像在裝模作樣，但是這卻也是一個先培養良好習慣，加強孩子對面對這類事情有個最初步的應對概念。
針對一些狀況（言語挑釁、嘲笑、拿你的東西不肯歸還、肢體碰撞不道歉、故意打你...）設立一個狀況劇，請媽媽或爸爸來當口中的壞同學請小朋友模擬這個情境下要怎麼應對，做父母的也可以從孩子的反應中了解到他目前的應對方法是否合理，也可以藉此機會做修正。這點就像軍隊在和平時期都有所謂的演習，看似好像在裝模作樣，但是這卻也是一個先培養良好習慣，加強孩子對面對這類事情有個最初步的應對概念。
譬如很多家長都會教導孩子：「有人打你，你打回去啊！」的確，孩子得到這指令了不過要怎麼打？如何打？打到什麼程度才算可以？這些部分在孩子還這麼小的情況下，要他們自己學習拿捏實在強人所難，因此我們藉著這個模擬演習的過程中，也可以讓孩子懂得自己可以反擊的尺度在哪。
原則二：建立你與孩子的快速通報網絡
有些時候並非孩子不懂遭遇霸凌要告訴家長，而是日常生活中家長與孩子之間的關係就很有距離，拿我自己為例，由於是隔代教養當我回家表達自己被欺負的時候，外婆第一個反應就是：為什麼同學只欺負你不欺負別人？得到這樣的答案，自然不會後續再尋求家長這邊的幫忙。
我的狀況或許有些極端，但是在過去自己經歷的一些同學發生的案例中有不少的確是父母為了工作疏於溝通與建立信任關係，孩子在遭遇事情的當下選擇隱忍與只靠自己的方法來解決，所以等到家長發現的狀況早已經是非常嚴重。
有些時候並非孩子不懂遭遇霸凌要告訴家長，而是日常生活中家長與孩子之間的關係就很有距離，拿我自己為例，由於是隔代教養當我回家表達自己被欺負的時候，外婆第一個反應就是：為什麼同學只欺負你不欺負別人？得到這樣的答案，自然不會後續再尋求家長這邊的幫忙。
我的狀況或許有些極端，但是在過去自己經歷的一些同學發生的案例中有不少的確是父母為了工作疏於溝通與建立信任關係，孩子在遭遇事情的當下選擇隱忍與只靠自己的方法來解決，所以等到家長發現的狀況早已經是非常嚴重。
霸凌大多不是突發的單一事件，因此請家長一定要與孩子建立起信任關係與快速通報網路，讓他們清楚只要有任何自己無法獨自面對與處理的事情都可以隨時從父母身邊獲得協助。
原則三：帶著孩子去練武術與防身吧
並非要在這邊做"工商服務"，而是事實上我是真的鼓勵家長帶著孩子去距離你居家最近的不論武術、跆拳道、空手道、柔道、拳擊...任何能夠讓你孩子強身健體還能培養防身的教室都非常推薦孩子去學習與接觸。因為很現實的就是：「讓人不敢欺負你就是和平的原則」，不論校園還是出了社會都一樣，沒有保護自己的善良是不堪一擊，至少培根老師自己當年接觸學習武術之後，也就再也不被曾經欺負我的人靠近了。
並非要在這邊做"工商服務"，而是事實上我是真的鼓勵家長帶著孩子去距離你居家最近的不論武術、跆拳道、空手道、柔道、拳擊...任何能夠讓你孩子強身健體還能培養防身的教室都非常推薦孩子去學習與接觸。因為很現實的就是：「讓人不敢欺負你就是和平的原則」，不論校園還是出了社會都一樣，沒有保護自己的善良是不堪一擊，至少培根老師自己當年接觸學習武術之後，也就再也不被曾經欺負我的人靠近了。
而且武術學習真正的目的並非是讓你的孩子遭遇任何狀況肯定可以全身而退，而是讓他們在過程中學習與適應遭遇衝突與面對突發事件的適應性。在家中我們模擬與演習終究沒有比教練直接操練來的更加接近真實狀況，不過也請務必選擇專門針對兒童量身設計的課程並且有良好環境與優良師資的教學場域來學習。
不幸遭遇霸凌怎麼辦？七個步驟教你順利度過眼前挑戰
每次當一些兒少社團，有媽媽因為自己的孩子在校被人欺負而線上尋求協助的訊息出現，我就非常難過，此時此刻父母一定急著像熱鍋上的螞蟻，又氣又難過但是卻也不知道下ㄧ步該怎麼做。網路上雖然有許多熱情的家長回應，但各種方法應該如何取捨？這邊整合了大多數最後成功解決霸凌事件的家長與個人經驗分享，教導大家怎麼一一執行化解眼下難關：
每次當一些兒少社團，有媽媽因為自己的孩子在校被人欺負而線上尋求協助的訊息出現，我就非常難過，此時此刻父母一定急著像熱鍋上的螞蟻，又氣又難過但是卻也不知道下ㄧ步該怎麼做。網路上雖然有許多熱情的家長回應，但各種方法應該如何取捨？這邊整合了大多數最後成功解決霸凌事件的家長與個人經驗分享，教導大家怎麼一一執行化解眼下難關：
步驟一：快速收集所有客觀證據
不論你是孩子回家告訴你才發現，還是學校老師來電通報遭遇類似事情。得到訊息當下千萬記得「不要急著探究責任歸屬」，首先一定要趕緊確認自己小孩的平安，然後請立刻開始蒐集所有客觀證據，譬如孩子前往醫院診量務必開設驗傷單、有孩童的物品損毀請立刻拍照，若孩童是在補習班、校門口等有監控設備的地方請第一時間要求索取影像拷貝，假如是同學嘲弄他的言論或是塗鴉也請盡量忍住氣份情緒先把東西紀錄下來。
因為且不論後續將如何進行，掌握當下關鍵手持客觀並且直接的證據都有助於後續不論在調解還是表達訴求時讓其他承辦人員清楚明白一切事物。
不論你是孩子回家告訴你才發現，還是學校老師來電通報遭遇類似事情。得到訊息當下千萬記得「不要急著探究責任歸屬」，首先一定要趕緊確認自己小孩的平安，然後請立刻開始蒐集所有客觀證據，譬如孩子前往醫院診量務必開設驗傷單、有孩童的物品損毀請立刻拍照，若孩童是在補習班、校門口等有監控設備的地方請第一時間要求索取影像拷貝，假如是同學嘲弄他的言論或是塗鴉也請盡量忍住氣份情緒先把東西紀錄下來。
因為且不論後續將如何進行，掌握當下關鍵手持客觀並且直接的證據都有助於後續不論在調解還是表達訴求時讓其他承辦人員清楚明白一切事物。
步驟二：好好擁抱你的孩子
收集完證據了，要告他？要找記者？找議員？這些通通都還太早了，現在首要的則是好好擁抱你的孩子，給他愛、給他勇氣，告訴他這件事情從頭到尾都沒有做錯。
他不應該覺得愧疚或是覺得自己對不起誰，所以千萬不要因此認為自己做錯了。但是也要告訴你的孩子，接下來爸爸媽媽要爭取一些事情，可能過程會讓大家都不習慣，或許也會改變一些生活的作息，但是爸爸媽媽愛你，我們一定會一起度過，並且以後會過得更好。
讓孩子看到父母為了他付出哪些心力，讓孩子看到父母如何處理這些事情，這都能讓孩子藉著機會教育得到成長。
步驟三：開家族會議擬定策略
很多時候家長因為過於氣憤，在進行溝通與協調的過程往往情緒表達遠遠大於一開始想要爭取的主張，又或者雙方談論過程擦槍走火從原本孩童之間的小糾紛演變成家長彼此的衝突。
為了避免這些事情發生，讓原本希望單純盡快落幕的事情往糟糕的方向演變，因此我非常推薦在對外展開行動之前先開一個家族會議，把接下來大家決定要處理的方法、對校方與對方家長的表達訴求、爭取的條件與本身在什麼底線下接受妥協...盡量在會議中討論清楚並且寫下來，這有助於日後不論事件可能延燒多大都不會讓自己迷失其中，更有立於在任何場合中保持自己的優勢。
很多時候家長因為過於氣憤，在進行溝通與協調的過程往往情緒表達遠遠大於一開始想要爭取的主張，又或者雙方談論過程擦槍走火從原本孩童之間的小糾紛演變成家長彼此的衝突。
為了避免這些事情發生，讓原本希望單純盡快落幕的事情往糟糕的方向演變，因此我非常推薦在對外展開行動之前先開一個家族會議，把接下來大家決定要處理的方法、對校方與對方家長的表達訴求、爭取的條件與本身在什麼底線下接受妥協...盡量在會議中討論清楚並且寫下來，這有助於日後不論事件可能延燒多大都不會讓自己迷失其中，更有立於在任何場合中保持自己的優勢。
步驟四：記得，把大家都當做朋友
不建議一開始就揚言找議員或記者的方法來威嚇學校，因為終究出發點是幫自己孩子解決霸凌的事情，多一個幫你蒐集資料與溝通協調的第三方人物也比起多一個跟你站在對立面的對手好。
至於面對對方的家長除非一開始就咄咄逼人並且毫無想解決事情的態度，否則也建議一開始也將對方看成彼此忙於家庭與生活造就這次憾事發生的家長，清楚並且表達你的訴求，告知對方你是想理性的盡快讓事情落幕而非造就彼此生活大受影響而來，相信對方大多也會比較善意的與你盡一步溝通與協調。
不建議一開始就揚言找議員或記者的方法來威嚇學校，因為終究出發點是幫自己孩子解決霸凌的事情，多一個幫你蒐集資料與溝通協調的第三方人物也比起多一個跟你站在對立面的對手好。
至於面對對方的家長除非一開始就咄咄逼人並且毫無想解決事情的態度，否則也建議一開始也將對方看成彼此忙於家庭與生活造就這次憾事發生的家長，清楚並且表達你的訴求，告知對方你是想理性的盡快讓事情落幕而非造就彼此生活大受影響而來，相信對方大多也會比較善意的與你盡一步溝通與協調。
步驟五：開大門、走大路
建議不要前往別人家或是要對方來你家的私下會面，都盡量請求校方協助在第三方協力下溝通。可以請求現場一個人做紀錄，並且結束的時候彼此都對紀錄的內容無誤後存檔做為日後的憑據，必要時過程全程錄影錄音存證。
雖然我們都相信自己是良善的，但是防人之心不可無，做任何事情都秉持有第三方公正人的情況下可以避免額外不必要的事情。
同時，請相信台灣目前的校園通報與所有接下來的社會資源投入的安排，靜候學校與教育局相關的步驟只要適度的監督與了解進度，千萬不要尋求私下解決途徑避免問題變得更加嚴重。
建議不要前往別人家或是要對方來你家的私下會面，都盡量請求校方協助在第三方協力下溝通。可以請求現場一個人做紀錄，並且結束的時候彼此都對紀錄的內容無誤後存檔做為日後的憑據，必要時過程全程錄影錄音存證。
雖然我們都相信自己是良善的，但是防人之心不可無，做任何事情都秉持有第三方公正人的情況下可以避免額外不必要的事情。
同時，請相信台灣目前的校園通報與所有接下來的社會資源投入的安排，靜候學校與教育局相關的步驟只要適度的監督與了解進度，千萬不要尋求私下解決途徑避免問題變得更加嚴重。
步驟六：思考轉學的可能性？最好等結束事件再說
很多家長遭遇霸凌事件，網路上都會紛紛告知請家長讓孩子轉學來處理。這部分我認為不妥，因為任何地方都一定會有霸凌的事情發生，孩子並沒有做好後續處理的練習與經驗的獲得，直接選擇離開原本的校區。
不僅會讓孩子有種「自己才是做錯事」的錯覺，更有可能讓孩子養成「遭遇衝突與麻煩就逃離」的習慣。我們不可能一輩子保護自己的孩子，他終究得獨自面對衝突與應對。因此，就算你真的要選擇轉學離開原本的傷心地，也建議把這後續處理事情都告一個段落後再離開。
步驟七：一同面對結果，盡快回歸平靜
並非所有事情處理到最後都盡如人意，或許圓滿結束，也有可能接下來面對一連串更多複雜的困擾，甚至選擇轉校好避開不必要的麻煩。但是不論哪種結果，都要一家人一同面對並且清楚這過程都是大家經過討論的。
接下來我們好好恢復日常的生活，在過程中別忘記好好的與孩子持續保持良好的溝通，倘若最後孩子能從這霸凌的陰影中走出並且得到一個正向的發展，那麼這些時間所做的努力付出就一點都不覺得浪費了。
並非所有事情處理到最後都盡如人意，或許圓滿結束，也有可能接下來面對一連串更多複雜的困擾，甚至選擇轉校好避開不必要的麻煩。但是不論哪種結果，都要一家人一同面對並且清楚這過程都是大家經過討論的。
接下來我們好好恢復日常的生活，在過程中別忘記好好的與孩子持續保持良好的溝通，倘若最後孩子能從這霸凌的陰影中走出並且得到一個正向的發展，那麼這些時間所做的努力付出就一點都不覺得浪費了。
